VivaWed

Condiciones de contratación

Esto es lo que se contrata al comprar una web en vivawed.com, escrito entero y sin letra pequeña. Al pagar, se aceptan estas condiciones.

Quién vende

Duma David Loor Zambrano, trabajador autónomo, con NIF 48229818Z (NIF-IVA ES48229818Z) y domicilio en Avenida Monforte de Lemos 125, 4.º 1 — 28029 Madrid. Contacto: hello@vivawed.com.

Qué se compra

Precio y pago

120,00 € en un pago único, IVA incluido: 99,17 € de base y 20,83 € de IVA al 21 %. No hay cuotas, ni renovaciones, ni funciones que se activen después previo pago.

El cobro lo gestiona Stripe. VivaWed no ve ni guarda el número de tarjeta en ningún momento. Se emite factura a nombre de quien compra; si hacen falta datos fiscales concretos, basta pedirlo por correo.

Cuándo está lista

En el mismo momento en que Stripe confirma el pago. Se envía por correo la dirección de la web y la clave de acceso al panel. Si ese correo no llega en una hora, escribid a hello@vivawed.com y se resuelve.

Cuánto dura

La web está en pie desde que se paga hasta 30 días después de la fecha de la boda. Al día siguiente de la boda se envía una copia completa de todos los datos. Después de ese plazo la web deja de mostrarse y los datos se borran.

Si se cambia la fecha de la boda desde el panel, el plazo se recalcula solo. Si la boda se aplaza mucho tiempo, escribid y se ajusta sin coste.

Derecho de desistimiento

Como persona consumidora tienes catorce días naturales para desistir sin dar explicaciones, contados desde la compra.

🚨 Hay una excepción que conviene entender antes de comprar: la ley permite perder ese derecho cuando un contenido digital se entrega de inmediato y el cliente lo ha pedido y lo ha aceptado expresamente. Aquí la web se publica en el acto, así que en el momento de pagar se pide esa aceptación de forma expresa. Si no se acepta, la publicación se retrasa hasta que terminen los catorce días.

Para desistir basta un correo a hello@vivawed.com diciéndolo. La devolución se hace por el mismo medio de pago en un plazo máximo de catorce días desde que se recibe la comunicación.

Qué hace falta de vuestra parte

Qué puede hacer que se retire una web

Se puede suspender una web, avisando por correo, si contiene material ilegal, si vulnera derechos de terceros o si se usa para algo distinto de una boda. En ese caso se devuelve la parte proporcional que no se haya disfrutado.

Si algo va mal

Escribid a hello@vivawed.com. Se contesta el mismo día laborable. Si no queda resuelto, como persona consumidora puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea o a los organismos de consumo de tu comunidad.

Ley aplicable

Legislación española. Para personas consumidoras, los juzgados de su domicilio.