Condiciones de contratación
Actualizado el 13 de agosto de 2026
Esto es lo que se contrata al comprar una web en vivawed.com, escrito entero y sin letra pequeña. Al pagar, se aceptan estas condiciones.
Quién vende
Duma David Loor Zambrano, trabajador autónomo, con NIF 48229818Z (NIF-IVA ES48229818Z) y domicilio en Avenida Monforte de Lemos 125, 4.º 1 — 28029 Madrid. Contacto: hello@vivawed.com.
Qué se compra
- Una web de boda en un subdominio de vivawed.com, publicada al confirmarse el pago.
- Un panel para cambiar textos, fotos, colores, tipografía y plantilla, sin límite de veces.
- Confirmación de asistencia de invitados, con acompañantes, alergias y notas.
- Descarga de la lista de invitados para el salón o el catering.
- Peticiones de canciones.
- Calculadora de presupuesto de la boda.
Precio y pago
120,00 € en un pago único, IVA incluido: 99,17 € de base y 20,83 € de IVA al 21 %. No hay cuotas, ni renovaciones, ni funciones que se activen después previo pago.
El cobro lo gestiona Stripe. VivaWed no ve ni guarda el número de tarjeta en ningún momento. Se emite factura a nombre de quien compra; si hacen falta datos fiscales concretos, basta pedirlo por correo.
Cuándo está lista
En el mismo momento en que Stripe confirma el pago. Se envía por correo la dirección de la web y la clave de acceso al panel. Si ese correo no llega en una hora, escribid a hello@vivawed.com y se resuelve.
Cuánto dura
La web está en pie desde que se paga hasta 30 días después de la fecha de la boda. Mientras esté en pie, podéis descargar una copia completa de todos los datos desde vuestro panel, cuando queráis. Pasado ese plazo, la web deja de mostrarse y los datos se borran.
Si se cambia la fecha de la boda desde el panel, el plazo se recalcula solo. Si la boda se aplaza mucho tiempo, escribid y se ajusta sin coste.
Derecho de desistimiento
Como persona consumidora tienes catorce días naturales para desistir sin dar explicaciones, contados desde la compra.
Hay una excepción que conviene entender antes de comprar. La ley permite perder ese derecho cuando un contenido digital se entrega de inmediato y el cliente ha pedido esa entrega inmediata aceptando sus efectos. Aquí la web se publica en el acto, así que al pagar se marca una casilla que dice justo eso: pido que mi web se publique al momento, sabiendo que la compra queda firme desde ese instante. En cristiano: desde que la web está publicada, la compra no se puede deshacer con los catorce días.
Si preferís conservar los catorce días, se puede: escribidnos antes de comprar y se prepara la web sin publicarla hasta que pasen. Se pierde lo mejor del producto —tenerla en pie hoy—, pero la opción existe y no está escondida.
Para desistir basta un correo a hello@vivawed.com diciéndolo. La devolución se hace por el mismo medio de pago en un plazo máximo de catorce días desde que se recibe la comunicación.
Qué hace falta de vuestra parte
- Que los textos y las fotos que subáis sean vuestros o tengáis permiso.
- Que la dirección de correo sea real: por ahí va el acceso y la copia de los datos.
- Guardar la clave del panel. Si se pierde, se puede recuperar por correo.
- Informar a vuestros invitados de que sus datos los recogéis vosotros para vuestra boda. En el formulario ya hay un enlace a la política de privacidad.
Qué puede hacer que se retire una web
Se puede suspender una web, avisando por correo, si contiene material ilegal, si vulnera derechos de terceros o si se usa para algo distinto de una boda. En ese caso se devuelve la parte proporcional que no se haya disfrutado.
Si algo va mal
Escribid a hello@vivawed.com. Se contesta el mismo día laborable. Si no queda resuelto, como persona consumidora puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea o a los organismos de consumo de tu comunidad.
Ley aplicable
Legislación española. Para personas consumidoras, los juzgados de su domicilio.
