Política de privacidad

Actualizado el 13 de agosto de 2026

Aquí se explica qué datos se tratan, para qué y durante cuánto tiempo. Está escrito para entenderse, no para cubrirse las espaldas.

Quién trata los datos

• Responsable: Duma David Loor Zambrano, trabajador autónomo
• NIF: 48229818Z · NIF-IVA: ES48229818Z
• Domicilio: Avenida Monforte de Lemos 125, 4.º 1 — 28029 Madrid
• Contacto: hello@vivawed.com

Qué datos y para qué

De la pareja que contrata: nombres, correo, teléfono si lo dan, fecha de la boda y los datos de facturación. Sirven para crear la web, darles acceso al panel, emitir la factura y poder escribirles sobre su servicio. La base legal es la ejecución del contrato y, para la factura, una obligación legal.

Si contratáis a un organizador profesional a través de VivaWed: el contrato que firmáis con él se guarda como documento y, junto a cada firma, se guarda quién firmó, con su dirección IP y el momento exacto, como PRUEBA de que esa firma electrónica es vuestra —con su evidencia, no una firma cualificada—. La base legal es la ejecución de ese contrato y, para conservar la prueba de la firma en sí, el interés legítimo en poder acreditarla si hiciera falta. Se conserva mientras dure la relación, es decir, mientras existan los datos de vuestra boda en el sistema: se borra con ellos, no se guarda aparte ni más tiempo.

De los invitados que confirman: nombre, si asisten, cuántas personas vienen, alergias o menú especial, y el correo o teléfono si lo escriben. Estos datos los recoge la pareja para su boda: es ella quien decide para qué los quiere. VivaWed solo pone la herramienta y actúa como encargado del tratamiento.

Las alergias y las intolerancias son datos de salud. Se piden únicamente para que el catering pueda cocinar, se muestran solo a la pareja y no se usan para nada más. Ningún invitado está obligado a rellenar ese campo.

De quien navega: el servidor guarda registros técnicos (dirección IP, momento de la petición y página visitada) durante un máximo de treinta días, por seguridad. La base legal es el interés legítimo en mantener el servicio en pie y protegido.

Cookies

Cookie técnica, siempre: la de sesión del panel, necesaria para que la pareja siga identificada mientras trabaja. No hace falta consentimiento para esa.

Cookie de Meta, solo si la aceptas: no se carga hasta que la aceptas en el aviso que aparece al entrar, y rechazarla cuesta un solo clic. Si se rechaza, no se instala nada. La base legal es tu consentimiento, y puedes retirarlo cuando quieras.

Sirve para tres cosas, y conviene decirlas las tres:

• Medir qué anuncios funcionan: saber cuáles traen parejas de verdad y cuáles solo gastan dinero.
• Decidir a quién se le enseña el anuncio: Meta usa lo que pasa aquí —qué se mira, quién llega a la compra— para enseñárselo a personas que se parecen a quienes compran. Es decir, esos datos no solo miden la campaña: la dirigen.
• Volver a enseñarte anuncios si ya has pasado por aquí: lo que se llama remarketing. Para eso, Meta te incluye en un público de personas que visitaron vivawed.com.

Las dos últimas suponen elaboración de perfiles con fines publicitarios, y por eso se dicen con este detalle. Lo que sigue sin haber: herramientas de analítica propias —no hay Google Analytics ni nada parecido, lo único que registra qué páginas se miran es el píxel de Meta— y datos que se vendan o se cedan a nadie para otra cosa.

Para cambiar de opinión basta borrar los datos del sitio en el navegador: el aviso vuelve a aparecer. También se pueden ajustar los anuncios que enseña Meta desde las preferencias de anuncios de tu propia cuenta.

Las webs de boda no llevan ninguna cookie publicitaria. Los invitados que entran a confirmar no son objeto de ningún seguimiento.

Al pagar, el navegador se dirige a la pasarela de Stripe, que sí instala sus propias cookies en su dominio para prevenir el fraude. Eso ocurre ya fuera de vivawed.com y se rige por su política.

Lo que se le cuenta a Meta al comprar

Solo si has aceptado las cookies de Meta: al completarse el pago, VivaWed le comunica a Meta que ha habido una compra y por qué importe, junto con tu correo cifrado con SHA-256 —nunca en claro— para que pueda cruzarlo con el anuncio del que veníais. Es lo que permite saber qué campaña ha traído ventas reales.

Si rechazaste las cookies, esto tampoco se envía. Ocurre entre servidores, así que técnicamente no dependería de aquel aviso; aun así se respeta, porque lo que se prometió al rechazar es que no se te rastrea, y una promesa a medias no es una promesa. La consecuencia la asumimos nosotros: las campañas miden menos ventas de las que hay.

Cuánto tiempo se guardan

• La web y sus datos: hasta 30 días después de la boda. En cualquier momento, mientras la web esté en pie, la pareja puede descargar desde su panel una copia completa de todo —invitados, confirmaciones, canciones, presupuesto, el contrato con su organizador (si lo tienen) y el resto—. Pasado ese plazo, la web deja de mostrarse y los datos se borran, y el contrato se borra con ellos: no se conserva aparte ni más tiempo.
• Datos de facturación: los años que exige la normativa fiscal y mercantil, que hoy son seis desde el último asiento.
• Si contratasteis a un organizador a través de VivaWed: sus proformas (el adelanto del importe antes de la factura de verdad, un documento NO fiscal) y el registro de los cobros que os hizo se conservan durante ese mismo plazo legal mercantil de seis años, aunque vuestra web caduque y el resto de vuestros datos —invitados, mensajes, plano de mesas— se borre. Es la misma obligación fiscal que exige conservar cualquier factura, y la cumple el organizador con estos documentos suyos, no con los vuestros.
• Registros del servidor: treinta días.
• Registros de seguridad (accesos, altas y cambios, con el correo y la IP): noventa días, por interés legítimo en detectar usos indebidos. Después se borran solos.
• Correos: mientras hagan falta para atender lo que se haya hablado.

Quién más los ve

Nadie compra estos datos ni se ceden a proveedores de bodas. VivaWed no es un directorio y no tiene a quién vendérselos. Solo los tratan las empresas necesarias para prestar el servicio:

Todas tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo o con las garantías que exige el Reglamento, y solo para lo que se les encarga.

Meta, que no es lo mismo

Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublín 4, Irlanda) no aparece en esa lista porque no es un encargado: los demás hacen únicamente lo que se les pide, y Meta usa además estos datos para su propio negocio publicitario. En lo que toca al píxel y a los públicos de anuncios, VivaWed y Meta somos corresponsables. Nosotros decidimos poner el píxel y a quién queremos llegar; Meta decide cómo trata esos datos por dentro, y de eso responde ella.

Los datos pueden acabar en Estados Unidos, amparados en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. al que Meta está adherida. Puedes leer su política de privacidad y ejercer ante Meta los derechos sobre lo que trata por su cuenta en su formulario. Si escribes aquí, se te ayuda a hacerlo.

Qué puede hacer cada persona

Cualquiera puede pedir acceder a sus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerse al tratamiento o llevárselos a otro sitio. Basta escribir a hello@vivawed.com y se responde en el plazo de un mes.

Si eres invitado de una boda y quieres que tus datos se corrijan o se borren, lo más rápido es decírselo a la pareja, que es quien decide sobre ellos. Si escribes aquí, se les traslada.

Y si crees que tus datos no se están tratando bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas y nunca en claro. Todo el tráfico va por HTTPS. Cada boda está aislada de las demás por diseño: una pareja no puede ver los invitados de otra. Se hacen copias de seguridad diarias, cifradas y guardadas fuera del servidor principal.